Calculadora de lifetime value (LTV) e custo de aquisição (CAC)
Descubra quanto um cliente vale ao longo do relacionamento, quanto custa conquistá-lo e em quantos meses você recupera esse custo.
Relação LTV/CAC
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Uma relação de 3 para 1 ou mais costuma indicar um negócio saudável; abaixo de 1, cada novo cliente dá prejuízo. Reduzir o churn costuma aumentar o LTV mais do que qualquer mudança de preço.
Um CRM registra de onde vêm os clientes e quanto custa conquistá-los, para calcular isso por canal: compare no ranking de softwares de CRM.